معرفی شرکت ما

شرکت کاسپین صنعت با بیش از۱۰ سال سابقه فعالیت در حوزه طراحی، توسعه و استقرار سامانه‌های نرم‌افزاری سازمانی، تاکنون افتخار همکاری با ده‌ها مجموعه صنعتی، تجاری و خدماتی در سطح کشور را داشته است. فعالیت‌های کاسپین صنعت در حوزه‌های طراحی و آموزش سیستم های مدیریت مشتریان CRM , وب‌سایت CMS , اپلیکیشن‌های تخصصی, هوش تجاری BI ، ارتباطات و امنیت فنآوری اطلاعات و با اولویت ارائه خدمات مشاوره و تجارت حرفه ای می‌باشد.‌

حوزه خدمات قابل ارائه:

برنامه‌ریزی منابع سازمانی

ERP

طراحی و استقرار سیستم‌های ERP با رویکرد یکپارچه‌سازی کلیه فرایندهای کلیدی سازمان شامل زنجیره تأمین، انبار، مالی، فروش، تولید و منابع انسانی، با هدف بهینه‌سازی عملکرد عملیاتی و ارتقای شفافیت اطلاعات.

پنل پیامک مرکب

Integrated SMS Platform

راه‌اندازی سامانه‌های پیامک مرکب با قابلیت ارسال انبوه، زمان‌بندی، تفکیک مخاطبین و اتصال به سایر سامانه‌ها از طریق API، با هدف افزایش سرعت اطلاع‌رسانی، تعامل با مشتریان و بهره‌وری ارتباطات سازمانی.

مدیریت منابع انسانی

HRM

استقرار راهکارهای مدیریت منابع انسانی جهت برنامه‌ریزی، جذب، حقوق و دستمزد، ارزیابی عملکرد و تعامل مؤثر با کارکنان، با هدف ارتقای شفافیت، افزایش بهره‌وری و هم‌راستایی استراتژیک با اهداف سازمانی.

طراحی و توسعه وب‌سایت‌های سازمانی و تجاری

Web Development

طراحی و توسعه وب‌سایت‌های مقیاس‌پذیر سازمانی و تجاری با تمرکز بر تجربه کاربری، سازگاری با موبایل، سئو و اتصال به سامانه‌های داخلی، با هدف تقویت برند، جذب مشتری و بهینه‌سازی عملکرد دیجیتال.

مدیریت ارتباط با مشتری

CRM

طراحی و پیاده‌سازی سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری با تمرکز بر یکپارچه‌سازی اطلاعات مشتریان، خودکارسازی فرایندهای فروش و خدمات، و ارتقای تجربه مشتری، با هدف افزایش رضایت، وفاداری و تحلیل دقیق رفتار مشتریان.

سوالات متداول

سامانه‌های ما با اتوماسیون و یکپارچه‌سازی فرایندها، موجب کاهش خطاها، صرفه‌جویی در زمان و افزایش بهره‌وری عملیاتی می‌شوند و به مدیران امکان تصمیم‌گیری دقیق‌تر و سریع‌تر را می‌دهند.

ما پشتیبانی فنی ۲۴ ساعته و مشاوره مستمر ارائه می‌دهیم تا عملکرد سامانه‌ها به‌طور پایدار حفظ شده و مشکلات به سرعت رفع شوند.

تمام راهکارهای ما با توجه به نیازهای خاص هر سازمان طراحی و توسعه می‌یابند تا بهترین تطابق با فرایندهای داخلی و اهداف کسب‌وکار فراهم شود.

بله، سیستم‌های ما از طریق API و پروتکل‌های استاندارد امکان یکپارچه‌سازی با سامانه‌های داخلی و خارجی را دارند تا جریان اطلاعات به صورت بی‌وقفه و هماهنگ برقرار شود.

ما از فناوری‌های پیشرفته‌ای همچون وردپرس، PHP، Flutter، APIهای RESTful و ابزارهای امنیتی برای تضمین کیفیت، امنیت و کارایی سامانه‌ها استفاده می‌کنیم.

آموزش‌ها به صورت حضوری و آنلاین، همراه با مستندات جامع ارائه می‌شوند تا کاربران با تمامی قابلیت‌ها آشنا شده و بتوانند به صورت بهینه از سامانه‌ها بهره‌مند شوند.

مشاوره رایگان

جهت دریافت مشاوره رایگان لطفا فرم زیر را پر کنید تا کارشناسان ما در اسرع وقت با شما تماس حاصل نمایند

رویکرد ما مبتنی بر نکات زیر می‌باشد:

پشتیبانی فنی مداوم و پاسخ‌گویی سریع

امنیت بسیار بالا همراه با مقیاس‌پذیری کامل

توسعه ماژولار و منعطف، متناسب با نیازها

طراحی راهکارهای کاملاً سفارشی برای شما

تحلیل دقیق نیازهای اختصاصی هر سازمانی

چرا کاسپین صنعت؟

۱. مزیت‌های رقابتی (Why Us?)

پشتیبانی تخصصی

ارائه خدمات پشتیبانی فنی و مشاوره‌ای به‌صورت مستمر، با تیمی متخصص و در دسترس، جهت رفع سریع مشکلات و تضمین عملکرد پایدار سامانه‌های نرم‌افزاری در طول زمان.

امنیت سطح سازمانی

استفاده از استانداردهای به‌روز امنیتی در طراحی و توسعه، به‌منظور حفظ محرمانگی، یکپارچگی و در دسترس‌بودن اطلاعات سازمانی در بسترهای مختلف.

توسعه ماژولار و مقیاس‌پذیر

طراحی سامانه‌ها به‌صورت ماژولار و قابل ارتقاء برای پاسخگویی به نیازهای متغیر کسب‌وکار، با قابلیت توسعه آسان در مراحل بعدی رشد سازمان.

راهکارهای اختصاصی

طراحی سیستم‌ها بر اساس تحلیل دقیق نیازهای هر سازمان، با رویکرد سفارشی‌سازی کامل و انطباق با فرایندهای خاص هر مجموعه.

یکپارچگی با سیستم‌های موجود

قابلیت اتصال و تعامل با سایر سامانه‌های داخلی یا خارجی، از طریق API و سرویس‌های وب، با هدف جلوگیری از جزیره‌ای شدن داده‌ها و افزایش بهره‌وری عملیاتی.

۲. فرآیند همکاری (نقشه راه)

تحلیل نیازمندی‌ها

بررسی دقیق اهداف، فرآیندها و چالش‌های مشتری به‌منظور تدوین نقشه‌راه دقیق برای توسعه راهکار متناسب با نیازهای واقعی سازمان.

طراحی راهکار

تدوین ساختار فنی و منطقی سامانه پیشنهادی، شامل معماری نرم‌افزار، قابلیت‌ها، و مسیرهای ارتباطی ماژول‌ها بر اساس نتایج تحلیل نیازها.

پیاده‌سازی فنی

توسعه سامانه با استفاده از فناوری‌های به‌روز و استانداردهای برنامه‌نویسی، همراه با تست‌های عملکردی، امنیتی و بهینه‌سازی.

آموزش و استقرار

آموزش کامل کاربران نهایی، مدیران و اپراتورها و راه‌اندازی عملیاتی سیستم در بستر اصلی سازمان به همراه مستندسازی جامع.

۳. خدمات به تفکیک صنعت (نمونه‌ای)

راهکار برای سازمان‌های آموزشی

طراحی سامانه‌های ثبت‌نام، مدیریت دوره، حضور و غیاب، ارتباط با دانشجویان و مدیریت منابع انسانی برای دانشگاه‌ها و مؤسسات آموزشی.

راهکار برای کسب‌وکارهای خدماتی

توسعه سیستم‌های رزرو، پیگیری سفارش، مدیریت ارتباط با مشتری و تحلیل داده‌ها برای شرکت‌های خدماتی و فنی.

راهکار برای صنایع تولیدی

طراحی سیستم‌های کنترل موجودی، تولید، فروش و ارتباط درون‌سازمانی برای بهینه‌سازی فرآیندهای تولیدی و کاهش اتلاف منابع.